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客服訊息(已開放)10/21(二)元氣/遊戲/客服專線/社群帳號恢復暨補償公告 |
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親愛的玩家們您好:
為提供更穩定快速的服務品質,預計將於10/21(二)13:30~18:30進行硬體設備維護更新作業,
維護期間將會影響元氣卡網站、各遊戲官網所有功能,
EX:社群帳號登入、帳號申請、線上回報、購點儲值等,
同時客服專線(02-77192888)也將會暫停服務,元氣特戰隊專線不受影響, 若有任何 異常問題 請先暫時至【臉書粉絲團】回報,
維護時間若有提前結束或延後消息,將另行於官網公告,
造成不便之處敬請見諒。
※元氣/遊戲/客服專線/社群帳號已於10/21(二)下午16:07恢復。
※社群帳號維護5小時造成無法登入的問題,已擬訂以下相關補償!
【相關補償內容】
補償對象:社群帳號玩家
補償規則:
【10/21(二)凌晨00:00∼10/22(三)中午12:00】時間內有登出登入紀錄,
所有補償社群帳號/角色皆必須於10/21(二)16:00以前所創立
補償內容:【單日的守護祈福 (不可交易)】。
發送時間:10/23(四)18:00後陸續發送完畢。
※單一遊戲帳號僅可領取一次且補償物品皆為不可交易, 相關補償獎勵發送完畢後,將 會於官網另行公告。
※補償獎勵目前已發送完畢,請符合資格的玩家至元氣舖待領區領取。
傳奇網路遊戲公司,感謝您的支持與配合。 |
傳奇網路遊戲公司 敬上 |
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